Polityka prywatności i plików cookies

 

Niniejsza polityka prywatności jest zgodna z  Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) (Dz. U. UE. L. z 2016 r. Nr 119, str. 1 z późn. zm.) oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (określane popularnie jako „RODO”) i ustawą z dnia 12 lipca 2024 r. Prawo komunikacji elektronicznej (Dz. U. poz. 1221) („ określana popularnie jako „PKE”)

 

 

1. Administrator danych i dane kontaktowe.
2. Podstawa i cele przetwarzania danych.
3. Okres, przez który dane osobowe będą przechowywane.
4. Prawa osób, których dotyczą dane osobowe oraz sposób ich realizacji.
5. Kiedy i w jaki sposób przekazujemy dane osobowe stronom trzecim.
6. Pliki cookies.
7. Bezpieczeństwo danych osobowych.
8. Zmiany niniejszego dokumentu.

 

 

1.    Administrator danych i dane kontaktowe

Administratorem danych jest Zbigniew Maruszewski Sp. z o.o. z siedzibą Tarnowskich Górach przy ul. Karłuszowiec 9, 42-600 Tarnowskie Góry, wpisaną do Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy w Gliwicach X Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod nr KRS 0000650182, REGON: 366021961, NIP: 6452549383.

 

W przypadku jakichkolwiek pytań dotyczących niniejszego dokumentu oraz sposobu i celów przetwarzania przez nas danych osobowych, prosimy o kontakt pod adresem:

 

Zbigniew Maruszewski Sp. z o.o. z siedzibą Tarnowskich Górach przy ul. Karłuszowiec 9, 42-600 Tarnowskie Góry, („Administrator”) oraz za pośrednictwem adresu e-mail: kursant@kursysilesia.pl

 

2.    Podstawa i cele przetwarzania danych

Dane osobowe będą przetwarzane przez Zbigniew Maruszewski Sp. z o.o. z siedzibą Tarnowskich Górach w szczególności w następujących celach:

• podjęcia działań przed zawarciem umowy lub wykonania umowy, [na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b) i lit. c) RODO] w celu:
• podjęcia działań przed zawarciem umowy na żądanie osoby której dane dotyczą lub wykonania umowy, której stroną jest osoba, której dane dotyczą i są niezbędne do zawarcia umowy,
• podjęcia działań przed zawarciem umowy na żądanie osób uzyskanych z systemów typu chat na stronach serwisów internetowych,
• wypełnienia obowiązku prawnego ciążącego na Administratorze.

 

na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Zbigniew Maruszewski Sp. z o.o. z siedzibą Tarnowskich Górach [na podstawie art. 6 ust. 1 lit f) RODO] w celu:

• marketingu produktów lub usług własnych, w tym spersonalizowanych na podstawie profilu Klienta,
• dochodzenia lub zabezpieczenia roszczeń,
• prowadzenia analiz jakości technicznej świadczonych usług i sprzętu,
• analiz preferencji lub zainteresowań klienta, analiz oglądalności lub rozwoju świadczonych usług w oparciu o zautomatyzowane przetwarzanie przez Administratora danych.

 

na podstawie odrębnej zgody [tj. na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a) RODO] w celu:

• dokonania weryfikacji wiarygodności płatniczej klienta w oparciu o informacje z biur informacji gospodarczej, w szczególności Krajowy Rejestr Długów z siedzibą we Wrocławiu lub zawarte w bazie danych Administratora,
• świadczenia usługi newslettera (biuletyn wysyłany cyklicznie w formie elektronicznej do Użytkowników) zawierający materiały marketingowe oraz dotyczące bieżącej działalności na podstawie zgody udzielonej przez Użytkownika na otrzymanie materiałów marketingowych lub Informacji Handlowej, w przypadku korzystania z newslettera podawany jest adres poczty elektronicznej oraz w zależności od decyzji Użytkownika, również imię lub nazwisko, co umożliwi Administratorowi cykliczne wysyłanie biuletynu, przy czym zastrzega się iż niepodanie danych będzie skutkowało brakiem możliwości wysyłki newslettera,
• przekazywania klientowi informacji o proponowanych zmianach Umowy, w tym Regulaminu, potwierdzenia przyjęcia reklamacji i udzielenia na nią odpowiedzi na wskazany adres poczty elektronicznej (e-mail),
• marketingu bezpośredniego produktów lub usług podmiotów współpracujących z Zbigniew Maruszewski Sp. z o.o. z siedzibą Tarnowskich Górach. Marketing bezpośredni może być realizowany przez Zbigniew Maruszewski Sp. z o.o. z siedzibą Tarnowskich Górach za pomocą środków komunikacji elektronicznej (np. SMS, e-mail).

Administrator w celu przesyłania informacji handlowej uzyskuje odrębną zgodę Użytkownika na każdy wykorzystywany kanał komunikacji marketingowej. Zgoda ta udzielana jest w sposób jednoznaczny oraz dobrowolny z możliwością jej cofnięcia przez Użytkownika w wybranym przez niego momencie oraz w dowolnej formie.

Administrator nie traktuje samego upublicznienia adresu poczty elektronicznej w związku z prowadzoną działalnością gospodarczą lub zawodową jako udostępnienia go w celu otrzymywania informacji handlowej

Administrator nie obciąża użytkownika końcowego lub abonenta kosztami użycia automatycznych systemów wywołujących lub telekomunikacyjnych urządzeń końcowych w celu przekazania informacji handlowej.

W celu dokonania zakupu Klient wyraża zgodę na umieszczenie swoich danych osobowych w bazie danych. Dane te będą wykorzystywane wyłącznie w celu umożliwienia przeprowadzenia pełnego procesu zakupu.

 

3.    Okres, przez który dane osobowe będą przechowywane:

Dane przechowywane będą do czasu istnienia podstawy do ich przetwarzania, w tym:

• dane osobowe przetwarzane w celu zawarcia lub wykonania umowy oraz wypełnienia obowiązku prawnego Administratora będą przechowywane przez okres obowiązywania umowy, a po jego upływie przez okres niezbędny do:
  • posprzedażowej obsługi klientów (np. obsługi reklamacji),
  • zabezpieczenia lub dochodzenia ewentualnych roszczeń przysługujących Zbigniew Maruszewski Sp. z o.o. z siedzibą Tarnowskich Górach,
  • wypełnienia obowiązku prawnego Administratora (np. wynikającego z przepisów podatkowych lub rachunkowych);
• dane osobowe przetwarzane na potrzeby marketingu produktów lub usług własnych Zbigniew Maruszewski Sp. z o.o. z siedzibą Tarnowskich Górach na podstawie uzasadnionego interesu prawnego, będą przetwarzane do czasu zgłoszenia sprzeciwu przez osobę, której dane dotyczą;
• dane osobowe, gdy podstawą przetwarzania danych jest uzasadniony interes administratora, będą przetwarzane do czasu istnienia tego uzasadnionego interesu;
• dane osobowe przetwarzane na podstawie odrębnej zgody będą przechowywane do czasu jej odwołania.

 

4.    Prawa osób, których dotyczą dane osobowe oraz sposób ich realizacji

Osoby fizyczne mają określone prawa dotyczące swoich danych osobowych a administratorzy danych odpowiadają za realizację tych praw. W przypadku, gdy decyzja o sposobie i celu przetwarzania danych osobowych należy do nas, jesteśmy administratorem danych i poniżej podajemy informacje o prawach osób fizycznych oraz sposobie ich realizacji:

• prawo dostępu do treści swoich danych osobowych, czyli prawo do uzyskania potwierdzenia czy Administrator przetwarza dane oraz informacji dotyczących takiego przetwarzania,
• prawo do sprostowania danych, jeżeli dane przetwarzane przez Administratora są nieprawidłowe lub niekompletne,
• prawo żądania od Administratora usunięcia danych,
• prawo żądania od Administratora ograniczenia przetwarzania danych,
• prawo do przenoszenia danych, czyli prawo do otrzymania dostarczonych Administratorowi danych osobowych oraz przesłania ich innemu administratorowi,
• prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych na podstawie uzasadnionego interesu Administratora lub wobec przetwarzania w celu marketingu bezpośredniego,
• prawo wniesienia skargi do polskiego organu nadzorczego lub organu nadzorczego innego państwa członkowskiego Unii Europejskiej, właściwego ze względu na miejsce zwykłego pobytu lub pracy osoby, której dane dotyczą lub ze względu na miejsce domniemanego naruszenia RODO,
• prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem),
• prawo do uzyskania interwencji ludzkiej ze strony Administratora, wyrażenia własnego stanowiska i do zakwestionowania decyzji opartej na zautomatyzowanym przetwarzaniu danych.

 

Prawa wymienione powyżej można zrealizować m.in. poprzez kontakt z Zbigniew Maruszewski Sp. z o.o. z siedzibą Tarnowskich Górach (adres podany na wstępie, z dopiskiem: „Ochrona danych osobowych”).

 

5.    Kiedy i w jaki sposób przekazujemy dane osobowe stronom trzecim:

Zebrane dane osobowe mogą być udostępniane podmiotom wskazanym w przepisach prawa oraz podmiotom współpracującym z Zbigniew Maruszewski Sp. z o.o. z siedzibą Tarnowskich Górach. W takim przypadku w umowie przewidujemy postanowienia i mechanizmy bezpieczeństwa w celu ochrony danych oraz zachowania standardów w zakresie ochrony danych, ich poufności i bezpieczeństwa. Przechowywane przez nas dane osobowe mogą być przekazywane zewnętrznym podmiotom, w tym w szczególności takim jak:

• wykładowcy/trenerzy oraz inne osoby upoważnione przez Administratora i działające na jego polecenie, pracownicy i współpracownicy Administratora, którzy muszą mieć dostęp do danych, aby wykonywać swoje obowiązki,
• instytucje/podmioty dokonujące wizytacji/audytu/kontroli – w zakresie niezbędnym do zrealizowania celu audytu/kontroli (Jednostki certyfikujące, Operatorzy oraz inne instytucje udzielające wsparcia jak również podmioty i osoby przez powyższe instytucje upoważnione),
• partnerzy handlowi (np. agenci, call center),
• przedsiębiorcy telekomunikacyjni,
• firmy windykacyjne,
• banki,
• operatorzy pocztowi,
• przewoźnicy,
• firmy drukujące i poligraficzne,
• biura informacji gospodarczej,
• firmy archiwizujące dokumenty,
• partnerzy świadczący usługi techniczne (np. rozwijanie i utrzymywanie systemów informatycznych serwisów internetowych),
• biegli rewidenci i inni doradcy profesjonalni,
• organy nadzorujące przestrzeganie prawa, organy regulacyjne i inna władza rządowa lub osoby trzecie, jeśli wymagają tego obowiązujące przepisy (w sposób zgodny z tymi przepisami),
• organizacje zewnętrzne, które w inny sposób udzielają nam pomocy przy dostarczaniu towarów czy informacji lub świadczeniu usług.

 

6.    Pliki cookies

Witryny używają cookies. Są to niewielkie pliki tekstowe wysyłane przez serwer www i przechowywane przez oprogramowanie komputera przeglądarki. Kiedy przeglądarka ponownie połączy się ze stroną, witryna rozpoznaje rodzaj urządzenia, z którego łączy się użytkownik. Parametry pozwalają na odczytanie informacji w nich zawartych jedynie serwerowi, który je utworzył. Cookies ułatwiają więc korzystanie z wcześniej odwiedzonych witryn. Gromadzone informacje dotyczą adresu IP, typu wykorzystywanej przeglądarki, języka, rodzaju systemu operacyjnego, dostawcy usług internetowych, informacji o czasie i dacie, lokalizacji oraz informacji przesyłanych do witryny za pośrednictwem formularza kontaktowego.

Zebrane dane służą do monitorowania i sprawdzenia, w jaki sposób użytkownicy korzystają z naszych witryn, aby usprawniać funkcjonowanie serwisu zapewniając bardziej efektywną i bezproblemową nawigację. Monitorowania informacji o użytkownikach dokonujemy korzystając z narzędzia Google Analitics, które rejestruje zachowanie użytkownika na stronie. Cookies identyfikuje użytkownika, co pozwala na dopasowanie treści witryny, z której korzysta, do jego potrzeb. Zapamiętując jego preferencje, umożliwia odpowiednie dopasowanie skierowanych do niego reklam. Stosujemy pliki cookies, aby zagwarantować najwyższy standard wygody naszego serwisu, a zebrane dane są wykorzystywane jedynie wewnątrz firmy Zbigniew Maruszewski Sp. z o.o. z siedzibą Tarnowskich Górach w celu optymalizacji działań.

Na naszych witrynach wykorzystujemy następujące pliki cookies:

• „niezbędne” pliki cookies, umożliwiające korzystanie z usług dostępnych w ramach serwisu, np. uwierzytelniające pliki cookies wykorzystywane do usług wymagających uwierzytelniania w ramach serwisu,
• pliki cookies służące do zapewnienia bezpieczeństwa, np. wykorzystywane do wykrywania nadużyć w zakresie uwierzytelniania w ramach serwisu,
• „wydajnościowe” pliki cookies, umożliwiające zbieranie informacji o sposobie korzystania ze stron internetowych serwisu,
• „funkcjonalne” pliki cookies, umożliwiające „zapamiętanie” wybranych przez użytkownika ustawień i personalizację interfejsu użytkownika, np. w zakresie wybranego języka lub regionu, z którego pochodzi użytkownik, rozmiaru czcionki, wyglądu strony internetowej itp.,
• „reklamowe” pliki cookies, umożliwiające dostarczanie użytkownikom treści reklamowych bardziej dostosowanych do ich zainteresowań.

 

Użytkownik w każdej chwili ma możliwość wyłączenia lub przywrócenia opcji gromadzenia cookies poprzez zmianę ustawień w przeglądarce internetowej.

 

7.    Bezpieczeństwo danych osobowych

Administrator na bieżąco prowadzi analizę ryzyka w celu zapewnienia, że dane osobowe przetwarzane są przez niego w sposób bezpieczny, zapewniający przede wszystkim, że dostęp do danych mają jedynie osoby upoważnione i jedynie w zakresie, w jakim jest to niezbędne ze względu na wykonywane przez nie zadania. Administrator dba o to, by wszystkie operacje na danych osobowych były rejestrowane i dokonywane jedynie przez uprawnionych pracowników i współpracowników.

Administrator podejmuje wszelkie niezbędne działania, by także jego podwykonawcy i inne podmioty współpracujące dawały gwarancję stosowania odpowiednich środków bezpieczeństwa w każdym przypadku, gdy przetwarzają dane osobowe na zlecenie Administratora.

Administrator oświadcza, że nie wykorzystuje mechanizmu profilowania. Funkcje pozyskiwania informacji o Klientach i ich zachowaniach realizowane są w następujący sposób:

• poprzez dobrowolnie wprowadzone informacje,
• poprzez gromadzenie plików cookies.

 

8.    Zmiany niniejszego dokumentu

Uznajemy, że przejrzystość stanowi stały obowiązek, zatem będziemy regularnie dokonywać przeglądu i aktualizacji niniejszego dokumentu.

Administrator ma prawo do wprowadzenia zmian w Polityce prywatności, przy czym prawa osób, których dane dotyczą nie zostaną ograniczone.

W sprawach nieuregulowanych w niniejszej Polityce prywatności obowiązują przepisy RODO i przepisy prawa polskiego.

 

Tarnowskie Góry, marzec 2025 r.